1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящие Условия регламентируют порядок онлайн покупки сертификата в кулинарной студии «Рататуй», обязательства, возникающие в связи с этим у ООО «Паради Групп» (далее Кулинарная студия «Рататуй») и физического лица, использующего названные услуги кулинарной студии (далее «Покупатель»).
1.2. Совершение Покупателем последовательных действий по приобретению сертификата посредством интернет-сайта www.ratatuibellini.ru (далее «Сайт») является акцептом – полным и безоговорочным принятием всех положений настоящих Условий. Акцепт считается совершенным с момента перехода Покупателем по ссылке «Купить».
1.3. Покупатель дает добровольное согласие на использование и обработку своих персональных данных Кулинарной студией «Рататуй». Кулинарная студия «Рататуй» обязуется не распространять полученные персональные данные, не предоставлять их третьим лицам без согласия Покупателя и использовать исключительно для исполнения настоящих Условий.
2. ОНЛАЙН ПОКУПКА СЕРТИФИКАТА
2.1. Онлайн покупка сертификата доступна всем пользователям Сайта www.ratatuibellini.ru.
2.2. В рамках одной транзакции Покупатель может приобрести сертификатов общей суммой до 15 000 рублей.
2.3. Для онлайн покупки сертификата Покупателю необходимо выполнить последовательность действий по выбору сертификата по номиналу и способа оплаты, согласно указаниям на Сайте.
2.4. Выбранный сертификат необходимо оплатить в течение 60 минут после размещения в корзине на Сайте.
2.5. Оплатить сертификат можно банковскими картами VISA и MasterCard.
2.6. Сразу после подтверждения выбора оплаты система переключает Покупателя на защищенную страницу оператора денежных средств/банковского приложения, а после успешной оплаты возвращает обратно на Сайт.
2.7. Кулинарная студия «Рататуй» не имеет доступа к персональным платежным данным Покупателя (реквизитам карты, регистрационным данным и т.д.) и не несет ответственности за их конфиденциальность. Оплата выбранного сертификата происходит через защищенный процессинговый центр Банка эквайера.
2.8. Сразу после успешной оплаты сертификата Покупатель получает пин-код на электронную почту, указанную при заполнении брони на покупку сертификата.
2.9. Сертификат можно получить в Кулинарной студии «Рататуй» по адресу: пр. Мира, д. 19, стр.1. Выдача сертификата осуществляется спустя 120 минут после совершения покупки или в любой другой удобный день с 12:00 до 22:00 в Кулинарной студии «Рататуй».
2.10. Срок действия сертификата составляет 90 дней с момент приобретения.
2.11. Получить сертификат в Кулинарной студии «Рататуй» можно следующими способами по выбору Покупателя:
2.11.1. По предъявлению паспорта Покупателя с именем, совпадающим с указанным при покупке сертификата в форме оформления покупки на сайте www.ratatuibellini.ru;
2.11.2. По предъявлению уникального пин-кода, полученного на электронную почту в качестве свидетельства о совершении покупки на сайте www.ratatuibellini.ru.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1. Покупатель вправе отказаться от приобретенного сертификата до истечения срока его действия. В этом случае ему необходимо обратиться к Администратору Кулинарной студии «Рататуй» по телефону +7 (391) 204-10-40 для снятия брони не позднее, чем за 72 часа до истечения срока действия сертификата.
3.2. Оформить возврат денежных средств на карту, с которой была сделала покупка, можно обратившись к Администратору Кулинарной студии «Рататуй» с документом, удостоверяющим личность (паспорт, водительское удостоверение). Возврат денежных средств осуществляется только в случае, если отказ от услуги был сделан не позднее, чем за 72 часа до истечения срока действия сертификата.
3.3. Денежные средства возвращаются на банковскую карту, с которой была произведена покупка мастер-класса в течение 30 дней с момента оформления отказа от покупки.
3.4. Возврат денежных средств за отказ от сертификата, сделанный позднее 72 часов до истечения срока действия сертификата по какой-либо уважительной причине рассматривается в индивидуальном порядке в Кулинарной студии «Рататуй».
3.5. Кулинарная студия «Рататуй» вправе по своему усмотрению менять расписание мастер-классов, проводить акции, применять скидки.
3.6. Кулинарная студия «Рататуй» вправе отказать Покупателю в оказании услуг при несоблюдении Покупателем любого из пунктов настоящих Условий.
3.7. Стороны имеют другие права и обязанности, вытекающие из настоящих Условий и действующего законодательства РФ.
4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
4.1. Покупатель несет полную ответственность за достоверность и полноту данных, заполняемых им при онлайн покупке сертификата (контактные номер телефона, адрес электронной почты, ФИО). Покупатель признает, что не имеет никаких претензий к Кулинарной студии «Рататуй» и ее сотрудникам за некорректно введенные им данные, так как сам не удостоверился в их корректности во время совершения онлайн покупки.
4.2. Покупатель несет полную ответственность за сохранность и конфиденциальность полученного пин-кода и понимает, что каждый пин-код может действителен только для одного приобретенного сертификата.
4.3. Кулинарная студия «Рататуй» не несет ответственности за действия банков и операторов денежных средств Покупателя, за несанкционированные платежные операции, а также за конфиденциальность платежных реквизитов Покупателя.
4.4. Кулинарная студия «Рататуй» не несет ответственности за работоспособность каналов связи, с помощью которых Покупатель производит соединение с Сайтом Кулинарной студии «Рататуй», а также за работу каналов связи банков и операторов денежных средств Покупателя.
4.5. Стороны несут другую ответственность, предусмотренную настоящими Условиями и действующим законодательством РФ.
РЕКВИЗИТЫ
ООО «ПАРАДИ-ГРУПП»
ИНН/КПП 2466230980/246601001
660049, г. Красноярск,
пр. Мира, д.19, строение 1
тел: +7 (391) 204-10-40